habcrond

Annuleringsbeleid

OP TIJD ANNULEREN

Afspraken dienen minimaal 48 uur van te voren te worden verzet of geannuleerd. U kunt dit doen door ons te bellen/appen of een e-mail te sturen. Er zullen dan uiteraard géén kosten in rekening worden gebracht. Zoals u weet, werken wij op afspraak. Wij hebben speciaal voor u een behandeltijd gereserveerd en wij kunnen gedurende die periode geen andere klanten helpen als er niet op tijd wordt afgezegd. Onze kosten lopen echter gewoon door.

TE LAAT ANNULEREN

Indien u te laat heeft geannuleerd (minder dan 48 uur vóór uw behandeling) zijn wij genoodzaakt om 50% van de behandeling in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd en plaats. Dit geldt ook bij corona of coronaklachten.

NO SHOW BELEID (NIET KOMEN OPDAGEN)

Klanten die geen gebruik maken van zijn/haar gereserveerde plaats of te laat zijn, alle mogelijkheden om een afspraak af te zeggen niet gebruiken en onaangekondigd niet verschijnen, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht voor de gereserveerde tijd en plaats. Wij hopen uiteraard dat dit niet gebeurt.